Si l’Historique des fichiers de Windows 11 ne sauvegarde plus rien depuis la dernière mise à jour, ce n’est pas votre disque : c’est un correctif que Microsoft ne propose pas encore à tout le monde

Le disque dur n’est pas en cause. Depuis la mise à jour de sécurité KB5124008 du 8 septembre 2026, l’Historique des fichiers peut ne plus créer ni mettre à jour de sauvegardes sur Windows 11 24H2 et 25H2. Microsoft a corrigé le défaut, mais le correctif se trouve dans une mise à jour facultative que Windows n’installe pas tout seul.

Un message d’erreur qui ment

Le symptôme le plus net tient en quelques mots : « Reconnectez votre lecteur ». Windows l’affiche alors que le disque USB ou le NAS est branché et parfaitement lisible dans l’Explorateur. La date de dernière sauvegarde reste figée, et la recherche d’une version antérieure d’un fichier répond qu’aucune n’est disponible. Dans l’Observateur d’événements, on retrouve des plantages de FileHistory.exe et de KERNELBASE.dll.

Ce type de panne passe inaperçu. L’Historique des fichiers travaille en tâche de fond, sans notification, et on ne s’en rend compte qu’en cherchant un document écrasé ou supprimé.

Windows 10 est touché aussi, comme Windows 11 dès la 23H2.

Microsoft a pourtant commencé par affirmer ne connaître aucun problème sur KB5124008, alors que les témoignages s’accumulaient sur ses forums communautaires. L’alerte officielle n’est tombée que le samedi 19 septembre, onze jours après la mise à jour. Windows Latest, qui a mené ses propres tests, estime que le bug touche presque tous ceux qui ont installé le correctif de septembre, là où l’éditeur parle seulement de « certains » clients.

Le correctif existe, mais Windows ne l’installe pas seul

Le mardi 22 septembre, Microsoft a confirmé que le défaut était corrigé. La réparation figure dans KB5124010 pour Windows 11 24H2 et 25H2, et dans KB5124006 pour Windows 11 26H1. Ces deux mises à jour sont facultatives : Windows ne les télécharge pas sans qu’on le lui demande. Les autres l’obtiendront avec le Patch Tuesday du 13 octobre.

Cinq semaines de sauvegardes figées, du 8 septembre au 13 octobre.

Pour ne pas attendre, ouvrez Paramètres, puis Windows Update, Options avancées et Mises à jour facultatives. Cochez celle qui correspond à votre version de Windows, puis redémarrez le PC à la fin de l’installation. Une recherche manuelle de mises à jour dans Windows Update peut aussi la faire apparaître.

Un correctif qui n’est pas irréprochable

Le correctif a ses limites. Des utilisateurs cités par Windows Latest confirment que les sauvegardes reprennent avec la mise à jour facultative. Ils signalent pourtant des décalages dans les horodatages. Génération NT ajoute que KB5124010 souffre elle-même de ratés.

Le bouton « Exécuter maintenant » reste capricieux chez certains.

TechRadar rattache ce comportement à une mise à jour de juillet 2026, donc antérieure au bug de septembre. Le correctif de KB5124010 ne le concerne pas.

Désinstaller KB5124008 relancerait la sauvegarde, mais le PC perdrait aussi des correctifs de sécurité, dont certains visent des failles déjà exploitées, selon Korben. Le site recommande de conserver les mises à jour et de doubler la sauvegarde avec un outil tiers comme FreeFileSync, Kopia ou restic. Le cas d’un PC qui ne peut pas installer la mise à jour facultative se règle de la même façon.

Le plus fiable reste de vérifier l’état réel de vos copies. Dans le Panneau de configuration, section Historique des fichiers, regardez la date de dernière sauvegarde. Puis restaurez un document de test, seule façon de savoir si la copie est exploitable.

L’Historique des fichiers date de Windows 8, et Microsoft lui préfère désormais Windows Backup, qui passe par OneDrive. Il ne couvre que les dossiers Documents, Musique, Images, Vidéos et Bureau du profil. Pour ces dossiers, OneDrive peut servir de filet jusqu’au 13 octobre, selon Windows Latest.

Sources : tutos-informatique.com | lecrabeinfo.net